Viviam me mandando e-mail dizendo que eu estava devendo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2024 às 14:51
ID: 201034129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO portal , Mei Digital vive a me mandar e-mail dizendo que eu tenho uma pendência em um mei que eu cancelei em *******, dizendo que eu teria minhas contas bloqueadas e tudo mais , fiz o pagamento, e recebe a seguinte mensagem dizendo que possui mais de um mei no meu cpf , oque é impossível! De acontecer sendo assim quero meu dinheiro de volta e vou entrar com ação judicial para resolver essa [Editado pelo Reclame Aqui] de 2 Meis em um cpf .
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 14:02
Prezado(a)
Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco e lamentamos pelo transtorno. Pedimos desculpas pela confusão e entendemos a importância de esclarecer eventuais mal-entendidos.
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa atua como uma assessoria dedicada a auxiliar Microempreendedores Individuais (MEIs) em suas obrigações contábeis e fiscais, proporcionando suporte especializado para facilitar o cumprimento das exigências legais.
Em relação ao seu pedido de reembolso, lamentamos pela demora na resposta. Nossa equipe está comprometida em resolver esta questão o mais rápido possível.
Seu pedido já foi reembolsado (dia 01/11/*******) em nosso sistema financeiro. Entramos em contato por WhatsApp para fazer o envio do comprovante de estorno, o mesmo foi enviado também por e-mail.
Agradecemos a sua compreensão e contamos com sua avaliação!