Demora na entrega e falta de contato

Não resolvido
Feira de Santana - BA
08/03/2022 às 13:57
ID: 139648477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar aqui minha insatisfação com a empresa MEU MÓVEIS. Realizei uma compra no site da mesma, e no momento do pagamento me direcionaram para um contato de whatsapp, onde me trataram muito bem até que eu fizesse o pagamento! E assim o fiz, só que após o pagamento o pessoal não atende o telefone e nem respondem mais as minhas mensagens no WhatsApp. Estou com dificuldade em rastrear minha encomenda, pois até onde conseguir rastrear, disseram que a entrega seria realizada entre os dias 03/03 e 04/03. Porém agora estou tentando rastrear para saber onde está a minha encomenda e não consigo! Pois os telefones nenhum atende, e não respondem as msg. E prá acabar de completar não consigo contato com a transportadora!
Peço encarecidamente a empresa Meu Móveis que dê uma posição, caso contrário, tomarei as medidas cabíveis..
Desde já aguardo um retorno o mais breve possível, pois preciso do equipamento para trabalhar..
Att,
Walter
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Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 13:47
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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