Enganação
Em réplica
Indaiatuba - SP
28/02/2022 às 01:18
ID: 139175719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO COMPREM!!
Realizei minha compra no dia 24/12.
Meus pedidos demoraram quase 1 mês pra chegar e vieram errado!
Solicitei troca, abri 2 reclamações e até agora nada!
Gastei mais de ******* reais e estou sendo completamente ignorada!!!
É muita enganação!
Quero meu dinheiro de volta!!
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Resposta da empresa
01/03/2022 às 18:01
Olá, Keila, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no WhatsApp (NOVO NUMERO DE SUPORTE):*******
Atenciosamente Giovana Lacerda, Responsável pelo Reclame Aqui da Meu Mundo Geek. (:
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Réplica do consumidor
09/03/2022 às 00:52
Tentei contato no número de suporte, e NADA!