Sem contato com a empresa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2023 às 17:29
ID: 156926545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, me chamo Marcele Souto fiz uma compra para minha mãe dia 15/12/22 em uma loja até então com nome de Meu mundo de ofertas. Compra essa parcela em 9x de 81,78 a loja utiliza a forma de pagamento pelo Mercado Pago a bandeira utilizada foi a Master card em nome da minha mãe Thanea R Pereira. Como poderá comprovar em anexo com o único contato enviado da empresa no dia da compra. Realizei a compra confiando no Mercado Pago imaginando que tendo algum problema conseguiria resolver com tranquilidade, verdadeiramente gostaríamos de receber as blusas mas a empresa não retorna e os e-mails não são entregues. Partindo deste princípio gostaria de cancelar a compra.
Aguardo um retorno sobre o problema.