Quebra de Contrato, Propaganda Enganosa, Negativação Indevida e Bloqueio de Processo - e ameaças

Não respondida
Goiânia - GO
05/11/2025 às 20:18
ID: 231153201
À empresa OK PAGAMENTOS E SOLUCOES LTDA - ME (CNPJ: *****) Nome Fantasia: Meu nome Ok,
que inclusive por sua vez nem se intentificou na plataforma, e nem tem canal certo ou repassa para os clientes falarem com pessoas reais.
Segundo, essa empresa ameaça qualquer um que tentar questionar seus metodos, como forma de opressão.
Eu venho formalizar uma reclamação contra esta empresa em virtude de graves descumprimentos contratuais e prejuízos causados.
1. Do Objeto e da Promessa:
Em Maio de 2024, contratei os serviços da empresa, que me prometeu/garantiu a redução significativa das parcelas dos meus empréstimos .
2. Do Descumprimento e Prejuízo (Ato Contínuo):
Ocorre que a empresa não cumpriu com o prometido, não havendo qualquer redução efetiva nas parcelas. Pelo contrário, fui gravemente prejudicado(a) pelos seguintes atos:
Negativação Indevida: Meu nome foi negativado junto aos órgãos de proteção ao crédito, em decorrência de . Esta negativação é indevida, pois ocorreu em meio a um processo de negociação que estava sob a responsabilidade da empresa.
Processo Paralisado/Travado: O processo/tentativa de redução das parcelas encontra-se bloqueado ou paralisado há meses, impedindo que eu buscasse outras soluções.
Meu Nome Ok é uma empresa que só responde quando acionada por canais de reclamação e nunca aparecem com uma solução e sim com ataques pontuais e transferindo a culpa ao cliente, pq eles podem descumprir o que prometem e sao uma empresa "seria" mas o cliente que faz o mesmo é punido e ameaçado.
Bancos e Financeiras - Financiamentos
+ 43 mil de visualizações - informação pra empresa saber que estão perdendo tanto quanto os clientes prejudicados.