Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

20/01/2025 às 13:15

ID: 207711073

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um acordo com eles de pagar duas parcelas de ******* reais paguei agora eles estão me cobrando de novo e novamente ameaças

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 14:38

Prezada Senhora,

Sua manifestação é claramente fruto de um equívoco, uma vez que o vínculo contratual anteriormente estabelecido entre as partes já foi devidamente rescindido de maneira formal e definitiva.

Ressaltamos enfaticamente que quaisquer alegações em sentido contrário não têm respaldo em fatos ou registros da nossa empresa, configurando-se, portanto, como totalmente improcedentes e infundadas. Reafirmamos nosso compromisso absoluto com os princípios da transparência, ética e boa-fé objetiva na condução de nossas relações comerciais e jurídicas com todos os clientes.


Atenciosamente,

Réplica do consumidor

06/05/2025 às 19:42

só que estou sendo cobrado pela creddly financeira que eu nem sabia que vocês tinham vínculo com essa financeira e o valor é auto quem tem que conversar com a financeira são vocês que fizeram negócio com ela vocês eu paguei mais a credlly não e vocês mandaram eu entrar em contato com eles fiz negócio com vocês agora se realmente for chamada em juízo tenho todos os prints das nossas conversas
obrigada

Réplica do consumidor

06/05/2025 às 19:45

vocês eu paguei sim só que eu fiz negócio com vocês não com a credlly financeira aí vocês mandam eu falar com a financeira quem tem que resolver isso é vocês se realmente estiver em juízo como eu vi na Jus Brasil tenho os prints das nossas conversas

Réplica do consumidor

06/05/2025 às 19:45

vocês eu paguei sim só que eu fiz negócio com vocês não com a credlly financeira aí vocês mandam eu falar com a financeira quem tem que resolver isso é vocês se realmente estiver em juízo como eu vi na Jus Brasil tenho os prints das nossas conversas

Réplica do consumidor

15/05/2025 às 19:40

espero que vocês tenham resolvido com a credlly pois eu estou bem tranquila aguardando ser chamada pelo juiz aí vou provar que vocês me tiraram dinheiro e a credlly quer comer a parte dela então agora está tudo nas mãos de vocês
obrigado

Consideração final do consumidor

06/11/2025 às 18:42

Porque não responde e não resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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