Usando de má fé

Não resolvido
Sorocaba - SP
20/01/2025 às 13:15
ID: 207711073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um acordo com eles de pagar duas parcelas de ******* reais paguei agora eles estão me cobrando de novo e novamente ameaças
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 14:38
Prezada Senhora,
Sua manifestação é claramente fruto de um equívoco, uma vez que o vínculo contratual anteriormente estabelecido entre as partes já foi devidamente rescindido de maneira formal e definitiva.
Ressaltamos enfaticamente que quaisquer alegações em sentido contrário não têm respaldo em fatos ou registros da nossa empresa, configurando-se, portanto, como totalmente improcedentes e infundadas. Reafirmamos nosso compromisso absoluto com os princípios da transparência, ética e boa-fé objetiva na condução de nossas relações comerciais e jurídicas com todos os clientes.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 19:42
só que estou sendo cobrado pela creddly financeira que eu nem sabia que vocês tinham vínculo com essa financeira e o valor é auto quem tem que conversar com a financeira são vocês que fizeram negócio com ela vocês eu paguei mais a credlly não e vocês mandaram eu entrar em contato com eles fiz negócio com vocês agora se realmente for chamada em juízo tenho todos os prints das nossas conversas
obrigada
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 19:45
vocês eu paguei sim só que eu fiz negócio com vocês não com a credlly financeira aí vocês mandam eu falar com a financeira quem tem que resolver isso é vocês se realmente estiver em juízo como eu vi na Jus Brasil tenho os prints das nossas conversas
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 19:45
vocês eu paguei sim só que eu fiz negócio com vocês não com a credlly financeira aí vocês mandam eu falar com a financeira quem tem que resolver isso é vocês se realmente estiver em juízo como eu vi na Jus Brasil tenho os prints das nossas conversas
Réplica do consumidor
15/05/2025 às 19:40
espero que vocês tenham resolvido com a credlly pois eu estou bem tranquila aguardando ser chamada pelo juiz aí vou provar que vocês me tiraram dinheiro e a credlly quer comer a parte dela então agora está tudo nas mãos de vocês
obrigado
Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 18:42
Porque não responde e não resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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