Pedido não entregue apesa da con..

Prezada Cristina,
Seu pedido foi feito e entregue dentro do prazo.
A entrega foi feita no seu endereço de cadastro em nosso site.
Segundo seu rastreio sua entrega foi feita hoje 20/01/26 às 16:05

Rastreio do Envio - *****
ENTREGA REALIZADA
Detalhes: Codigo: 1
Local:
Data e Hora: 19 janeiro 2026, 16:05:12

Ficamos a sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe MeuNominho
Atendimento WhatsApp: (41) 3011-9347
e-mail: [email protected] | telefone: (41) 3011-9347

Sinto muito mas, embora vcs tenham informação de que foi entregue, inclusive com horário e código de rastreio, fato é que não chegou.
Pelas demais reclamações aqui do Reclame Aqui, me parece que o meu não foi o único nem primeiro caso, de modo que sugiro fortemente reverem as transportadoras com quem trabalham, na melhor das hipóteses.
Com base na resposta de vcs, fica comprovado que perdi meu dinheiro, pois não houve nenhuma tentativa de resolver meu problema. Entendo que não tenho como provar que a encomenda não chegou, pois não tenho como fazer prova negativa, mas fica aqui minha palavra e meu registro.
Acho até pior vcs postarem aqui o horário de entrega e código de rastreio pois obviamente de nada adiantam.

hoje a empresa entrou em contato por Whatasapp e me passou o nome da pessoa que teria recebido a encomenda. Esta pessoa, da fato, trabalha aqui, mas, em conversa comigo, informa que não recebeu. Ou seja, jamais saberei ao certo o que ocorreu com a encomenda. Deixo este registro para que na seja feita injustiça com a empresa. Agradeço pelo esforço em buscar informações de rastreamento, de qq forma.

complemento meu depoimento informando que a empresa me encaminhou cópia da assinatura do recebedor e me parece a assinatura dele mesmo Com isso, concluo que o problema não foi da empresa. Grata novamente!