Código de rastreio

Resolvido
Araguaína - TO
29/09/2021 às 10:27
ID: 130394961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 08/09 eu fiz uma compra de uma "Lâmpada Árabe Vintage Carved", no valor de *******,00 (total do com o parcelamento deu *******,20. No meu dia, o pagamento foi confirmado. Só em 22/09 eles informaram que meu pedido (#*******) tinha sido despachado, porém o código de rastreamento dos Correios que enviaram não é válido (LP*******1). Já tentei contato por email e pelo chat do Instagram e nenhum retorno. E ainda pouco, foi tentar entrar no site deles com meu login e consta como se eu nunca tivesse criado uma conta lá. O valor é alto pra mim e já está batendo um desespero.
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Resposta da empresa
29/09/2021 às 11:29
Prezado peço desculpas pela falta de Informação da nossa parte, mas já conversamos via whatsapp e passamos todos os detalhes e seu pedido já está em andamento.
Gratidão
Meu Oriente
*******
Consideração final do consumidor
29/09/2021 às 11:31
Gostei do feedback, foi rápido e elucidativo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10