Produto comprado e não recebido
Não resolvido
Brasília - DF
15/10/2020 às 21:17
ID: 113627395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Japa-Mala pelo site dessa empresa em agosto, foi pago por cartão de crédito e até hoje não recebi o produto. Já reclamei por e-mail várias vezes.
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Resposta da empresa
17/10/2020 às 13:35
Olá Myrian, boa tarde.
Consta no site dos correios que seu produto foi entregue dia 01/10 conforme código de rastreamento: *******.
Link para verificação: https://*******
Caso você não reconheça o recebimento, por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento ao cliente.
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Meu Oriente
Consideração final do consumidor
10/03/2021 às 10:12
o meu produto não chegou, provavelmente foi [Editado pelo Reclame Aqui]. o mínimo que a empresa deveria ter feito, seria me enviar outro produto de forma mais segura. Não comprarei mais desse site, eles não se importam com a satisfação do cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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