Contas bloqueadas sem motivo aparente

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

04/07/2026 às 23:14

ID: 253112639

Registrando novamente pq a minha reclamação anterior não foi resolvida!!
Soube que estão bloqueando pessoas sem motivo algum, gostaria que tomassem uma providência, pq não foi somente uma conta, e sim umas 4 contas minha banidas sem motivo algum!!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/07/2026 às 10:49

Olá, Eduarda! Tudo bem?

Sinto muito pela situação que você está enfrentando com a suspensão da sua conta.

Verifiquei que sua conta está suspensa temporariamente pra que possa realizar a verificação de veracidade que está pendente em seu perfil.

Nossa equipe de auditores enviou um e-mail com as informações necessárias para fazer a verificação de seu perfil, por favor, fique de olho no seu e-mail para que possamos finalizarmos a aprovação do seu cadastro

Agradeço sua compreensão e paciência enquanto isso. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver mais dúvidas, estamos à disposição.

Caso tenha outras dúvidas, entre em contato conosco pelo nosso Canal de Atendimento ([email protected]).

Abraços,
Ana - Equipe MeuPatrocínio.

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 08:46

Vcs estão apenas repetindo a mesma coisa, no meu perfil não tem nada pendente!!
O que pediram para enviar eu enviei, assim que eu enviei deram prazo de 24h para analisar, e já se passou mais de 1 mês, e nada!! SÓ PARA ANALISAR