Meu patrocínio
Resolvido
Aracaju - SE
21/01/2024 às 10:05
ID: 180924113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tenho solicitado faz um tempo a aprovação no meu perfil sem sucesso. Eles não dizem o motivo de não ser aprovado e isso dificulta muito, meio que força a pagar para sair da fila , já tentei várias vezes o mesmo processo mais nada de conseguir
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 10:40
Oi, Sabrina! Tudo bem?
Dei uma olhadinha no seu perfil para entender melhor o que ocorreu e vi que ele não tem fotos de rosto. Por isso ainda está na segunda fase da aprovação.
Mas não se preocupe! Agora seu perfil está em modo de edição e você pode fazer as alterações.
Você precisa acessar o seu perfil, revisar as informações já preenchidas, e adicionar novas fotos. No final da página, clique em Reenviar para aprovação. E assim, prosseguiremos com o processo de análise.
Lembramos que para manter um perfil ativo é necessário que tenha, pelo menos, uma foto de rosto (nítida) em modo público.
Estou torcendo para ter você conosco logo logo!
Abraços,
Patrícia - Equipe MeuPatrocínio.
Réplica do consumidor
21/02/2024 às 10:13
Ainda continua a mesma situação, foi enviado as fotos de rosto , gostaria de uma solução
Réplica da empresa
22/02/2024 às 15:04
Olá, Sabrina! Tudo bem?
Voltei para te avisar que o seu perfil foi aprovado e já está ativo! =))
Esperamos que você aproveite a experiência Sugar!
Sempre que precisar, é só entrar em contato com o nosso Suporte ( ******* ).
É sempre um prazer poder ajudá-la! =)
Abraços,
Patrícia - Equipe MeuPatrocínio.
Réplica do consumidor
23/02/2024 às 08:05
Prezados , entrei hoje e ainda consta como lista de espera , gostaria de saber o que pode ser feito a respeito?
Consideração final do consumidor
23/02/2024 às 13:01
Isso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7