Quero excluir minha conta antiga e liberar meu cadastro
Respondida
Brusque - SC
21/09/2026 às 16:22
ID: 259653581
Olá, equipe do MeuPatrocínio. Tenho uma conta antiga com o usuário Ruiwa que está travada na fila de análise. Como não pretendo adquirir a Aprovação Expressa, gostaria de solicitar a exclusão definitiva dessa conta antiga e a liberação dos meus dados. Tentei criar um novo perfil com o usuário M_Ruby em outro e-mail, mas o sistema bloqueou por duplicidade. Peço que limpem meu cadastro antigo para que eu possa usar a nova conta."
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 16:28
Olá, tudo bem?
Entendo sua frustração com a situação da sua conta e lamento que você esteja passando por isso.
Verifiquei seu perfil e identifiquei que sua conta antiga realmente está na fila de análise e que você está tentando criar um novo perfil.
Para atender seu pedido, vou proceder com a exclusão definitiva da sua conta antiga, conforme solicitado.
Agradecemos por sua paciência e compreensão. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição.
Caso tenha outras questões, entre em contato conosco pelo nosso Canal de Atendimento ([email protected]).
Abraços,
Ana - Equipe MeuPatrocínio.