Solicitação de cancelamento de recebimento de e-mails não atendida há mais de um ano.

Respondida
Fortaleza - CE
27/08/2026 às 18:56
ID: 257576835
A mais de um ano venho solicitando não receber mais e-mails dessa plataforma, já tentei de todas as formas mas sem sucesso.
Eu não sei mais o que eu faço
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 09:08
Olá!
Sentimos muito por todo o transtorno causado e pedimos sinceras desculpas por você ter continuado recebendo nossos e-mails mesmo após ter solicitado anteriormente a interrupção dos envios. Entendemos completamente a sua frustração, principalmente após tantas tentativas para deixar de receber essas comunicações.
Para resolver a situação, já realizamos a retirada do seu endereço de e-mail das nossas comunicações. Dessa forma, você não deverá mais receber novos e-mails enviados pela nossa plataforma.
Lamentamos por todo o inconveniente e reforçamos que estamos trabalhando para que situações como essa não voltem a acontecer. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo nosso Canal de Atendimento ([email protected]) e te ajudaremos o mais prontamente possível!
Abraços,
Fernanda - Equipe MeuPatrocínio