Solicitação de cancelamento de recebimento de e-mails não atendida há mais de um ano.

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Fortaleza - CE

27/08/2026 às 18:56

ID: 257576835

A mais de um ano venho solicitando não receber mais e-mails dessa plataforma, já tentei de todas as formas mas sem sucesso.
Eu não sei mais o que eu faço

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Resposta da empresa

28/08/2026 às 09:08

Olá!

Sentimos muito por todo o transtorno causado e pedimos sinceras desculpas por você ter continuado recebendo nossos e-mails mesmo após ter solicitado anteriormente a interrupção dos envios. Entendemos completamente a sua frustração, principalmente após tantas tentativas para deixar de receber essas comunicações.

Para resolver a situação, já realizamos a retirada do seu endereço de e-mail das nossas comunicações. Dessa forma, você não deverá mais receber novos e-mails enviados pela nossa plataforma.

Lamentamos por todo o inconveniente e reforçamos que estamos trabalhando para que situações como essa não voltem a acontecer. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo nosso Canal de Atendimento ([email protected]) e te ajudaremos o mais prontamente possível!

Abraços,
Fernanda - Equipe MeuPatrocínio