Solicitação de cancelamento e est.

Olá, Roseane, tudo bem?

Entendo sua frustração com a experiência que você teve na plataforma e lamento que não tenha atendido suas expectativas. Agradeço por compartilhar sua opinião.

Verifiquei seu perfil através do e-mail utilizado nessa reclamação e não identifiquei pagamentos ou que o cadastro estivesse ativo. Através do outro e-mail ou nome de usuário fornecidos não foi possível localizar cadastros realizados.

Para garantir que o processo de estorno seja realizado, precisamos que nos informe com precisão o nome de usuário ou e-mail cadastrado. Também conseguimos realizar uma busca caso nos envie o comprovante de pagamento o comprovante de pagamento também pode ser enviado para nosso endereço de e-mail (*******).

Entendo que deseja que seu perfil seja removido. Confirmo que seu perfil será excluído definitivamente assim que conseguimos localizar o seu cadastro, conforme solicitado.

Para que sua solicitação de estorno possa ser recebida por nosso time financeiro, pedimos que envie um e-mail solicitando o estorno através do seu e-mail de cadastro para o endereço de e-mail (*******).

Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva e agradecemos seu feedback, que é muito importante para nós, na busca de melhorias constantes.

Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contatar pelo nosso Canal de Atendimento (*******).

Abraços,
Danilo - Equipe MeuPatrocínio

Olá, o meu e-mail cadastrado no perfil é:
*******
Nome usuário: Rose Rz 18
Montes claros mg.
Peço por gentileza para cancelar meu perfil e fazer estorno dos *******,00 reais.

Estou aguardando resolver meu problema, quero uma resposta, mandei um e-mail pra vocês.

Olá, Roseane!

Verifiquei internamente que nosso time financeiro já recebeu sua solicitação e realizou o estorno do seu pagamento.

Sempre que precisar, entre em contato e te ajudaremos.

Abraços,
Danilo - Equipe MeuPatrocínio