Não respondem mensagem e não atendem telefone

Respondida
Alagoinhas - BA
27/03/2025 às 18:57
ID: 213299411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite fiz uma compra nessa loja de algumas roupas porém desde que eu recebi as peças vi que um tamanho que eu comprei não serviria entrei em contato Com Com o saque da loja por telefone mas ninguém atendeu tentei contato também no WhatsApp que ele eles disponibilizam mas não obtive resposta Tentei mandei e-mail também pra estar fazendo a troca da peça e também não me responderam gostaria de de uma solução!
Pedido *****
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 07:46
Bom dia Delaine, Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Tivemos um problema com o backup e infelizmente algumas conversas foram perdidas, o que pode ter causado a falta de retorno ao seu contato.
Mas fique tranquila! Nossa equipe já está entrando em contato com você para resolver a situação o mais rápido possivel.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Att.: Equipe Meu Pedacinho Baby