Paguei e não recebi - Meu Pet Favorito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

13/12/2022 às 13:15

ID: 155352701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tinha 3 vacinas para aplicar no meu cachorro. Aplicaram uma e eu paguei. Voltei dois dias depois para aplicar mais uma (escolhi fazer uma de cada vez). Fui informada que as vacinas tinham acabado mas que eu poderia deixar pago com um desconto e no início da semana me ligariam para informar da chegada das vacinas. Isto foi dia 26/11/*******. Dia 09/12/******* liguei solicitando a devolução do dinheiro, fui informada que as vacinas ainda não haviam chegado e que o financeiro entraria em contato comigo. Estou esperando até hoje - 13/12/*******. Quase um mês do pagamento. Que clínica veterinária não tem vacina e não devolve o dinheiro? [Editado pelo Reclame Aqui]?

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Consideração final do consumidor

18/04/2023 às 13:37

Só resolveram depois que fui pessoalmente e falei com a proprietária. Péssimo!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4