Compra não recebida após um mês e sem código de rastreamento - Propaganda Enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Natal - RN
05/06/2026 às 20:49
ID: 250638681
Fiz uma compra no Meu Pet Mimado, paguei no Pix, logo completa um mês e até agora não recebi. Não enviaram o n* do rastreamento. Propaganda enganosa. Até quando vão continuar dando [Editado pelo Reclame Aqui]? Instagram já deveria ter tomado providências.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 01:49
Gostaríamos de informar que tivemos um imprevisto no processo de confecção dos pedidos personalizados, mas a situação já foi totalmente resolvida.
Seu pedido já foi confeccionado e enviado, e a entrega deverá ocorrer nos próximos dias. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela sua compreensão e paciência.
O código de rastreio será liberado em até 2 dias.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 09:36
Até agora, só aguarde 2 dias.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 09:37
Arrependimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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