Pedido n ***** em processamento após prazo de entrega expirado.

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Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

25/05/2026 às 17:31

ID: 249637379

Fiz um pedido no dia 7 de Maio - número ***** e até agora consta como em processamento, sendo que o prazo de frete é de 9 a 11 dias úteis. Esse prazo venceu ontem.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 02:05

Gostaríamos de informar que tivemos um imprevisto no processo de confecção dos pedidos personalizados, mas a situação já foi totalmente resolvida.

Seu pedido já foi confeccionado e enviado, e a entrega deverá ocorrer nos próximos dias. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela sua compreensão e paciência.

https://rastreio.pl/*****

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.