Pedido não entregue e falta de contato com o cliente
Resolvido
Batatais - SP
10/07/2026 às 13:20
ID: 253586075
Fiz pedido há mais de 15 dias não mandam rastreio não respondem email ou WhatsApp. Tem reputação ruim aqui . Exijo providências!
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 18:33
Gostaríamos de informar que tivemos um imprevisto no processo de confecção dos pedidos personalizados, mas a situação já foi totalmente resolvida.
Seu pedido já foi confeccionado e enviado, e a entrega deverá ocorrer nos próximos dias. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela sua compreensão e paciência.
https://rastreio.pl/*****
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 08:54
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2