Pedido não entregue e falta de retorno nos canais de atendimento

Gostaríamos de informar que tivemos um imprevisto no processo de confecção dos pedidos personalizados, mas a situação já foi totalmente resolvida.

Seu pedido já foi confeccionado e enviado, e a entrega deverá ocorrer nos próximos dias. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela sua compreensão e paciência.

O código de rastreio será liberado em até 2 dias.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.

até o momento ainda não recebi minha mercadoria, vou acionar o procon