Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 17:04

ID: 249969357

Pedido pago e não faturado. Faz mais de 10 dias e nenhuma resposta da empresa. [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 03:02

Gostaríamos de informar que tivemos um imprevisto no processo de confecção dos pedidos personalizados, mas a situação já foi totalmente resolvida.

Seu pedido já foi confeccionado e enviado, e a entrega deverá ocorrer nos próximos dias. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela sua compreensão e paciência.

O código de rastreio será liberado em até 2 dias.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 18:56

Pedido demorou 20 dias para chegar. Mas chegou. A movimentação da mercadoria demorou a acontecer.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3