MEU PISO DECORACOES

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São Paulo - SP

13/03/2026 às 10:45

ID: 243170783

Encontramos o local pelo Instagram, fizemos o primeiro contato pelo WhatsApp e posteriormente fomos a loja para nos certificar de que não era [Editado pelo Reclame Aqui].
Inicialmente gostamos do atendimento e do que foi proposto. Fechamos a compra e aguardamos a tão esperada instalação. Recebemos o material e depois disso começaram os pequenos problemas que foram tornando o pós venda um verdadeiro caos. A equipe responsável pela instalação não foi informada sobre o horário permitido para obras, mesmo que tenhamos passado com antecedência. O nivelamento não foi feito adequadamente e só percebemos o problema depois que os pisos foram instalados. Notamos espaçamento entre as peças e ao pisarmos no entorno o piso cede. Certamente porque o nivelamento não foi feito adequadamente. Tentamos contato com a empresa responsável que nos informou sobre uma visita técnica que seria agendada para verificação. Já se passaram quase um mês e essa situação não tem tido um avanço positivo. Hoje temos ciência que o valor economizado não compensou por todo estresse que estamos passando. Não recomendo.