Supermercado em ***** reproduz música em volume excessivo durante a noite e madrugada, prejudicando o descanso dos moradores vizinhos.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itabirito - MG

28/05/2026 às 07:45

ID: 249905269

Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao volume da música reproduzida pelo supermercado da *****, durante o período noturno e madrugada. O som é alto a ponto de ser ouvido claramente dentro da minha residência, localizada ao lado do estabelecimento, causando grande incômodo e prejudicando diretamente meu descanso.

Já compareci pessoalmente ao local anteriormente para solicitar, de forma educada, que a música fosse reduzida ou evitada nesses horários, especialmente por se tratar de período de descanso da maioria dos moradores da região. No entanto, o problema continua acontecendo.

Trabalho diariamente e preciso pegar estrada todos os dias, porém tenho enfrentado dificuldades para dormir adequadamente devido ao barulho constante, acordando diversas vezes durante a noite. Essa situação vem afetando meu descanso, disposição e qualidade de vida.

Solicito, por gentileza, que sejam tomadas providências para evitar a reprodução de música em volume excessivo durante a noite e madrugada, respeitando o sossego e o descanso dos moradores vizinhos.

Agradeço pela compreensão e aguardo uma solução.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 14:26

Olá, Esther. Vamos entrar em contato com você diretamente para entender melhor a situação e colher mais detalhes. O seu relato sobre o volume do som já foi repassado com urgência para a gerência responsável da unidade da Rua Pará de Minas para que as providências sejam tomadas imediatamente. Agradecemos por nos sinalizar.

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 07:49

Tomaram as tratativas necessárias. Gratidão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10