Curso com conteúdo diferente do prometido e dificuldade em solicitar reembolso
Respondida
Piracicaba - SP
10/07/2026 às 20:17
ID: 253624021
Fiz uma compra de um curso, mais não gostei do conteúdo, não foi oque a propaganda mostrava, e também não achei em lugar nenhum para fazer um pedido de reembolso
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 11:41
Olá Júlio, como vai?
Lamentamos que o curso não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido de reembolso já foi realizado pela nossa equipe. O procedimento é bastante simples e pode ser solicitado diretamente ao nosso suporte. Pedimos que aguarda a nossa confirmação por gentileza.
Inclusive, tentamos entrar em contato com você pelo aplicativo de mensagens para dar continuidade ao atendimento, mas não conseguimos obter retorno até o momento.
Assim que conseguirmos contato, nossa equipe poderá repassar todas as informações referentes ao procedimento e dar continuidade à solicitação.
Permanecemos à disposição para ajudá-lo!
Atenciosamente
Equipe Meu Preparatório