Meu Preparatório

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Rio de Janeiro - RJ

27/04/2026 às 18:17

ID: 247100837

Realizei a assinatura de um contrato de prestação de serviço com a empresa Meu Preparatório para estudar para concursos públicos na data de 26/01/2026. Até a presente data, qual seja 27/04/2026, eu assisti várias aulas, tentando me preparar, obviamente, para realizar as provas que tenho interesse. Entretanto, entrei em contato com o suporte da empresa, haja vista que estava tentando acessar um conteúdo ao qual já tinha estudado anteriormente. No momento em que realizei o contato fui informado de que o conteúdo havia sido ATUALIZADO, contudo foram excluídas aulas importantes do conteúdo e disseram que eu simplesmente não teria mais acesso ao conteúdo visitado anteriormente.
Outro ponto negativo do curso é o fato de possuir aulas extremamente genéricas, curtas, com explicações fracas, com professores que chegam a cometer erros grotescos de concordância enquanto estão ministrando as aulas.
Outro ponto negativo do curso é o fato das matérias de conteúdo específico do edital serem todas em pdf. Não possuem vídeo aulas desses conteúdos e apresentam apenas um conteúdo bem enxuto. Tive que buscar conteúdo por fora para poder estudar, pois a plataforma deixava muito a desejar nesse quesito.
Outro ponto negativo é que você não consegue visualizar o conteúdo dos cursos antes de se matricular. Você só sabe quais as matérias disponíveis daquele curso depois de matriculado.
Muitas vídeo aulas são péssimas, onde várias delas tem apenas o professor resolvendo questões, sem explicar o conteúdo da matéria. A vídeo aula tem um material anexo, em pdf, também sem teoria, onde tem apenas os exercícios, e por diversas vezes os professores colocam material com 10 questões, corrigem até a 8 e as últimas duas você que se vire pra entender, já que em alguns casos, nem o gabarito das questões é colocado. Algumas aulas nem exercício tem.
Eu tava tentando relevar e tentando estudar com eles apenas para não ter o trabalho de cancelar e me matricular em outro lugar. Mas diante da resposta que obtive de que eu não poderia acessar o conteúdo que já tinha visto anteriormente, eu simplesmente resolvi pedir o cancelamento da assinatura e fui informado de que o cancelamento só poderia ser solicitado nos primeiros 7 dias depois de realizada a compra, claramente misturando direito de arrependimento com rescisão contratual. Não solicitei a devolução total do valor, apenas quero o cancelamento da assinatura e o ressarcimento do valor proporcional ao que falta ser pago. Mesmo que haja uma multa, razoável, mas isso é o correto a se fazer.
Curso péssimo. Se arrependimento [Editado pelo Reclame Aqui], estaria na cova nesse exato momento.