Impossibilidade de Cancelar Renovação Automática de Curso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itatiba - SP

29/04/2026 às 21:29

ID: 247335181

Quero cancelar a renovação automática do meu curso mas não recebo esta opção em nenhum dos meios. No site apenas informa quando será renovado, não da opção e no whatsapp apenas o cancelamento de 7 dias, sem opção para cancelar renovação também. O número de pedido de assinatura é o seguinte Assinatura N *****

Grato desde já.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 12:13

Olá Giovani, como vai?

Espero que você esteja bem.

Não se preocupe, aqui não temos a renovação automática e seu curso não será renovado.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente

Equipe Meu Preparatório

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 07:52

Esclarecido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8