Recusa de cancelamento de curso dentro do prazo de 7 dias, apesar da solicitação.
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/04/2026 às 12:42
ID: 247058015
Fiz a compra do produto 25/04/2026 no sábado . tentei cancelar hoje 27/04, porém eles ficam falando para eu continuar usando o curso que libera um acesso maior só enrolando para cancelar, mais eu não quero nenhum acesso quero cancelar porque não gostei do produto e está dentro do prazo dos 7 dias para cancelar. Eles só ficam falando que vale a pena continuar no curso, mais não me de uma resposta sobre o cancelamento e não respondem mais.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 09:59
Olá Gabriella, como vai?
Espero que você esteja bem.
Seu curso foi cancelado e seu comprovante enviado.
Agora basta esperar o estorno que será realizado pela operadora do cartão.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente
Equipe Meu Preparatório