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São Paulo - SP

19/05/2025 às 23:08

ID: 217504653

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Simplesmente paguei o valor de 220 pela sessão e o médico me atendeu super seco durante 15 min somente, me senti no público. Fui reclamar no pós atendimento e eles vieram colocar a culpa em mim falando que a minha internet estava instável. Sim, nos primeiros minutos da sessão tive problemas de internet, mas isso deveria ser algo esperado em consultas online no Brasil e a empresa deveria propor uma solução decente para o caso e não deixar que uma sessão de 30 min se torne de 15. Eles ainda utilizam uma plataforma com tempo exato e limitado, então a sala simplesmente fecha na cara do paciente quando acaba o tempo. Fui tão mal tratada que tive uma crise logo em seguida da sessão, agora estou sem remédio ( não vou tomar o remédio que o médico me passou correndo) e não tenho dinheiro para pagar outro profissional. Muito obrigada pelo carinho .