Entrega

Respondida
Guarujá - SP
25/10/2024 às 14:59
ID: 200526049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há quase 1 mês tentando resolver sobre a entrega da minha mercadoria, porém sem sucesso. É uma enrolação. Um joga para o outro, a empresa coloca culpa na transportadora e a transportadora coloca culpa na empresa e assim vai.. enfim, não recomendo a dor de cabeça.
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 12:48
Olá Cibelle,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos sinceramente pela experiência que você teve com a entrega dos puxadores. É compreensível a sua frustração, e pedimos desculpas pelo transtorno.
Após verificar a situação, confirmamos que seu pedido foi entregue com sucesso. Já estamos em contato com nossa equipe para análise e remoção desta transportadora de nosso site.
Caso ainda tenha algum problema com sua compra pedimos que entre em contato pelo Whatsapp******* para que nossa equipe de atendimento pós venda possa auxiliá-la.
Estamos sempre à disposição para resolver qualquer questão.
Atenciosamente,
Marcio