Charlatães
Não resolvido
São Paulo - SP
02/05/2022 às 16:36
ID: 142721147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEles entregaram um produto que não funciona e não condiz com o enunciado e eles não me retornao e querem que eu preencha um formulário de diversas perguntas que não tem cabimento e até hj estou no prejuízo!!!!!!
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Resposta da empresa
03/05/2022 às 13:50
Olá Edilson, tudo bem?
Me chamo Jéssica, faço parte da equipe de atendimento da Meu Relógio de Luxo ;)
Realizamos diversas pesquisas em nosso sistema e não identificamos qualquer tipo de histórico de compra conosco. Também não enviamos qualquer tipo de formulários aos nossos clientes, não realizamos este tipo de ação.
Neste caso, indicamos que identifique e entre em contato com a loja que realizou esta compra, assim poderá ter mais informações sobre sua compra.
Temos diversos canais de atendimento, poderá nos encontrar aqui:
- E-mail: contato@ https://*******
- WhatsApp:*******
- Facebook: Meu Relógio de Luxo
- Instagram: @meurelogiodeluxo
Conte sempre conosco,
Jéssica, equipe Meu Relógio de Luxo
Consideração final do consumidor
25/01/2023 às 19:10
Não solucionaram dizendo que não tem nada a ver com isso amém deixa pra lá.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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