compra de jaqueta e sem resposta
Respondida
São José dos Campos - SP
16/07/2022 às 08:50
ID: 146869289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA FIZ A COMPRA DE UMA JAQUETA E PAGUEI A VISTA COM PIX.
JA MANDEI MENSAGEM E O COMPROVANTE PELO WHATSUP E ATE AGORA NAO TIVE RESPOSTA DO SITE.
NAO SEI QUANDO RECEBEREI O PRODUTO
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Resposta da empresa
19/07/2022 às 17:26
Olá Jairo, tudo bem?
Me chamo Jéssica, e faço parte da equipe Meu Relógio de Luxo.
Como informamos via e-mail, tivemos problemas técnicos a partir do Correios com o sistema de envio das informações de rastreamento de parte das nossas encomendas.
Isso não significa que sua encomenda está parada no centro de distribuição, mas sim que ainda não foram disponibilizadas as informações de rastreamento da encomenda.
Em breve receberá em seu e-mail todas as informações que precisa, inclusive o código de rastreamento da compra. Assim, poderá acompanhar a chegada da encomenda em sua casa :)
Conte sempre conosco,
Jéssica, equipe Meu Relógio de Luxo.