[Editado pelo Reclame Aqui] na Compra de um Relogio

Olá Luiz, tudo bem?

Como informamos via e-mail, foi realizado o estorno total do valor pago.

Entendemos que não foi possível a compreensão do processo necessário para um compra online. Como informamos, a ausência de informações da sua compra se deu pelo fato de que o e-mail preenchido no momento da compra estava incorreto, o que acarretou no não recebimento da confirmação de compra e próximos passos para recebimento do produto.

Jéssica, equipe Meu Relógio de Luxo.