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Marília - SP

04/12/2023 às 15:58

ID: 176507309

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Alguns de meus fornecedores utilizam a solução de vcs para emitirem os boletos. Acontece que eu não quero ficar recebendo SMS de vocês lembrando dos vencimentos e sms para confirmar o recebimento. que negócio chato. como faço para não receber mais esses SMS? se for o caso, vou trocar o fornecedor para não receber mais essas msg chatas.

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Resposta da empresa

04/12/2023 às 21:43

Olá Dante, espero que esteja tudo bem por aí :)

Seu número foi removido da plataforma Asaas no dia 30/11/*******, no mesmo dia em que foi solicitado no nosso contato de suporte via Whatsapp, sendo assim, não receberá mais nenhuma notificação via SMS relacionada a Meu Replay.

Caso ainda esteja recebendo alguma mensagem, basta nos comunicar pelo canal de suporte do whatsapp mesmo, para que possamos reportar para o próprio Asaas verificar.