Devolução de produtos

Olá, Gelcio. Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e já identificamos a origem do problema relacionado ao seu pedido.
Informamos que as devidas providências internas foram tomadas para garantir que situações como essa não voltem a ocorrer. Essa, definitivamente, não é a experiência que a Meu Rodapé deseja proporcionar aos nossos clientes.

Nosso time de atendimento já entrou em contato e seguiu com a resolução conforme alinhado com o senhor.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura.