Painel Ripado Autocolante com Defeito de Qualidade e Descolamento Após Instalação
Resolvido
Carmópolis de Minas - MG
10/05/2026 às 15:15
ID: 248229247
Fiz a compra de 40 m de painel ripado autocolante, segui todo o processo para colar o mesmo na parede, porém após 2 dias de colado o ripado colocou a descolar do Eva, produto de qualidade horrível, perdi tempo, dinheiro além de que vou ter que tirar isso da parede, quero o dinheiro gasto de volta ou novo produto que realmente funcione.
Quero uma solução por parte do fabricante
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2026 às 10:02
Olá, Henrique! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua solicitação de troca/devolução. Nosso time já concluiu o processo conforme as regras do Código de Defesa do Consumidor.
Ficamos felizes em ter resolvido tudo da melhor forma possível para você. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou apoio que desejar.
Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe SAC Meu Rodapé
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 10:13
Caso solucionado, a atendente Larissa se propôs desde o início a resolver o problem, que em menos de meia hora foi resolvido e será me enviado novos materiais. Excelente atendimento da atendente e bom serviço de pós venda da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10