Sofá não entregue após 35 dias do prazo, vendedor não responde e não oferece estorno.

Boa tarde, sr Giancarlo!
tudo bem ?

a sua compra foi na loja Meu Sofá Recife, na rua ***** n ***** a, *****, Recife ?
tem o número do pedido que possa nos enviar para confirmação?
porque buscamos em nosso sistema seu pedido pelo CPF e não foi encontrado. (81)9.9441-3441 esse é nosso número do pós venda. o sr entrou em contato por este número?

Queremos solucionar seu problema, caso sua compra tenha sido em nossa loja.
aguardo seu contato.

Foi comprado no CPF de minha esposa mas quem pagou foi eu !!!

Informe por gentiliza o número do pedido que o setor de pós venda entrará em contato.

o nome da sua esposa é PATRICIA FINOTI?
se sim, no pedido de compra que ela assinou em loja concordando com o prazo de 45 dias. pode verificar no pedido que consta essas informações.
estamos dentro do prazo que passamos para ela e entregamos o sofá no prazo acordado em loja. somos uma empresa seria e idônea, cumprimos todos os nossos acordos. verifiquei com o vendedor na conversa com a mesma no whatApp. ele continua sendo educado e solicito em todas as mensagens que ela manda para ele. seguimos com o prazo de 45 dias conforme foi assinado o contrato em loja, e assim que o sofá chegar, o setor de logistica que é responsável por esse atendimento entrará em contato com a mesma para agendar a entrega do sofá. o prazo para entrega do sofá é até o dia 24/05. tendo-se em vista que dia 24/05 é um domingo, muito provável que entregaremos dia 23 no sábado ou dia 25 na segunda feira. para qualquer informação pode entrar em contato com o setor de pós venda (81)9.8452-9284. desde já agradeço seu contato.

Deixem de ser ipocritas , pois o prazo. Acordado foi de 30 dias e não cumprido por vcs !!

Boa tarde, sr Giancarlo!
passando para informar que sua esposa nos respondeu no whatsApp, foi muito educada, muito atenciosa com nosso vendedor Erick, que foi com ele que, ela fez a compra. Ela mesmo informou e está registrado nas conversas, que está sim, ciente do prazo de 45 dias como foi combinado em loja e assinado por ela o contrato. o prazo é até o dia 24/05 e como já informei ao sr, entregaremos dia 23 ou dia 25/05.

Vou botar os prints aqui então pra mais uma vez mostrar sua mentira em dizer que minha esposa está ciente do prazo de 45 dias , pois eu estava na loja e vi a conversa toda e quem passou o cartão foi eu !!!!