Demora na entrega do produto

Não respondida
Salvador - BA
18/01/2017 às 22:05
ID: 23685551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO sonho do bebê reborn está virando um pesadelo. Realizei uma compra de uma boneca reborn pelo site meusonhobonecareborn no dia 27.09.*******, pedido *******, recebi um código de rastreamento dos correios que indica que se encontra de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB - Liberado sem Tributação / BR desde o dia 24.11.******* e até o momento (dia 18.01.*******) não obtive nenhum retorno de quando ocorrerá a entrega do produto. O prazo de entrega segundo o site é de até 50 dias úteis após a postagem na qual é realizada em até 15 dias úteis. A postagem ocorreu no dia 08.11.*******, ou seja, já expirado esse prazo.