Meu Sonho Boneca Reborn

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Rio de Janeiro - RJ

02/01/2017 às 17:04

ID: 23296201

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comprei uma boneca reborn para minha filha em 09 de setembro de *******, data de aprovação da compra. O vendedor informou que seria 40 dias úteis para a entrega do produto, o que seria tempo de sobra para presentear minha filha com a tão sonhada boneca, no dia de natal, e para sua tristeza e frustração a boneca não chegou. Já se passaram mais de 80 dias úteis, trocamos vários e-mails, pq falei que achava estranha a demora, e pelo serviço de rastreamento do correio o produto está parado em Curitiba desde 10 de novembro. Porém, quando a data de natal se aproximava o vendedor já não respondia mais aos meus e-mail e nunca consegui contato através do telefone divulgado no site de venda. Na semana passada encaminhei um último e-mail, o qual solicitava a devolução do pagamento (R$*******,00), pq já não havia mais sentido ficar aguardando a entrega (até quando, não sei), tendo em vista a decepção que havia causado à minha filha, portanto encaminhei meus dados bancários para que fosse feita a restituição do pagamento e até agora não recebi um retorno. NÃO O INDICARIA A NINGUÉM!
Por mais que houvesse problema de atraso, comprei o produto com muita antecedência , prevendo imprevistos. Mas o tempo de demora ultrapassou todos os limites.