Não recebi a boneca
Em réplica
Piracicaba - SP
28/01/2017 às 09:30
ID: 23887609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 18 de dezembro comprei uma boneca reborn para minha filha e até agora não recebi o produto. Mandei vários e-mail solicitando informações de código de rastreamento, telefone para contato ( pois o que está no site, não existe), previsão de entrega e as respostas são sempre evasivas, não respondem o que você pergunta. Eu quero meu dinheiro de volta !!!
Compartilhe
Resposta da empresa
31/01/2017 às 14:51
Olá, boa tarde.
O produto não foi recebido, pois esta dentro do prazo de entrega mencionado no site que são de até 50 dias úteis.
Réplica do consumidor
01/02/2017 às 08:32
O histórico de reclamações que a loja tem de pessoas insatisfeitas me leva a duvidar que eu vou receber este produto. Vocês não me mandam código de rastreamento, não dizem com precisão se a boneca ja foi enviada ou quando será enviada. Isso me leva a duvidar da idoneidade da loja Meu Sonho de Boneca Reborn. Eu quero o produto que comprei na minha casa !!!
Réplica do consumidor
01/02/2017 às 08:33
O histórico de reclamações que a loja tem de pessoas insatisfeitas me leva a duvidar que eu vou receber este produto. Vocês não me mandam código de rastreamento, não dizem com precisão se a boneca ja foi enviada ou quando será enviada. Isso me leva a duvidar da idoneidade da loja Meu Sonho de Boneca Reborn. Eu quero o produto que comprei na minha casa !!!