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Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

24/05/2019 às 15:11

ID: 91836471

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de 2 itens nessa empresa, conforme segue:

ITEM 1 - ENGATE GOOSENECK ETR KING TOWN 67 MM - R$ R$ 1.*******,84

ITEM 2 - ESFERA ETR 67 MM KING KONG BALLSR$ *******,23.

Foi entregue apenas o item 1. O item 2 (esfera não foi entregue) em contato com a empresa via whatsapp os responsáveis dizem que o item foi enviado, no entanto, na NFe consta os 2 itens, mas apenas 1 volume. Eles jogam a culpa na transportador (contratada por eles). Ficam empurrando para cima da transportador a culpa da não entrega do item. Eu não contratei ninguem, apenas comprei e paguei, se o erro foi da transportadora a responsabilidade é de quem a contratou. Com esse jogo de empurra o vendedor não remete outro item.

Fica a dica, não comprem dessa empresa, pois, eles não fazem questão de cumprir com a obrigação de entregar o produto. No discurso são "bonzinhos" falam que vai resolver, MAS NÃO RESOLVEM.

o site dessa empresa é https://*******