meutudo.

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

01/02/2026 às 20:26

ID: 239462539

Tenho um empréstimo consignado com o meu tudo com a carteira de trabalho e já entrei em contato com o banco Banco banco Banco não permite que o consumidor faz a amortização de parcelas somente que estão no contrato o que não é seguindo a lei do Banco Central. Deixo aqui a minha reclamação e o que diz a lei, pois eu quero amortizar as parcelas do meu empréstimo e não quitar pois não tem o dinheiro todo e estou no meu direito.

A base legal é o Código de Defesa do Consumidor (CDC) - Lei n 8.078/1990, especificamente:
Artigo 52, 2 do CDC: "É assegurado ao consumidor a liquidação antecipada do débito, total ou parcialmente, mediante redução proporcional dos juros e demais acréscimos".
Aqui estão os pontos principais sobre esse direito:
Direito Potestativo: O banco não pode se recusar a aceitar a amortização (pagamento antecipado).
Redução de Juros: Ao antecipar, os juros que seriam cobrados no futuro são retirados do saldo devedor.
Tipos de Amortização: O cliente pode escolher entre:
Reduzir o valor da parcela mensal: Mantendo o prazo original, mas pagando menos todo mês.
Reduzir o prazo (número de parcelas): Mantendo o valor da parcela, mas quitando a dívida mais rápido (opção que gera maior economia de juros).
Denúncia: Se o banco se recusar a amortizar, você pode fazer uma denúncia ao Banco Central.