Cliente busca renegociação de dívida com atendimento robotizado e parcela menor

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Chapecó - SC

09/07/2026 às 15:00

ID: 253510497

Boa tarde, estou tentando renegociar minha divida a um tempo, faz uns 2 meses, mas o contato do meu tudo e totalmente robotisado, preciso renegociar para uma parcela menor, nao esta mais cabendo no meu orçamento, quero continuar pagando , mas uma parcela menor, preciso de respostas e uma soluçao

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 17:47

Olá, Maria.

Analisamos o seu caso detalhadamente e verificamos a sua solicitação para a renegociação e diminuição do valor das parcelas do seu contrato.

Compreendemos que o momento pode estar mais apertado e, como alternativa, orientamos pelo WhatsApp como você pode acompanhar possíveis oportunidades de refinanciamento diretamente pelo seu aplicativo. O refinanciamento, quando disponível, pode ser um caminho viável para ajudar na adequação do seu orçamento.

Acompanhamos o seu caso e seguimos à disposição no canal privado para tirar qualquer dúvida que possa surgir sobre essas orientações.

Atenciosamente,
Equipe meutudo.