Dificuldade de contato e suporte ineficiente via telefone e WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

11/11/2025 às 09:41

ID: 231576147

Eu estou tentando contato com eles . Eles falam que tentaram entra em contato comigo sem sucesso. Eu estou a disposição o tempo inteiro eles mentiram quando fala que entrou contato comigo. Por isso pesso a gentileza entra em contato pelo zzap . Outra o telefone é o zzap não funciona. Quanto agente digitar o CPF eles desliga o telefone. Eu nunca vi isso na minha vida. Me ajuda entra em contato comigo estou a disposição.

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 11:50

Oi, Ronei! Tudo bem? Esperamos que sim.

Primeiramente, queremos te agradecer por nos acionar em busca de uma solução. Esse tipo de retorno é muito importante para que possamos aprimorar cada vez mais nossos serviços.

Nossa Central de Relacionamento tentou contato com você, porém sem sucesso. Enviamos um e-mail com as orientações necessárias sobre sua solicitação. Pedimos que, por gentileza, verifique sua caixa de entrada.

Com isso, encerramos seu chamado por aqui, mas continuamos totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou atender novas solicitações.

Você pode falar conosco pelo chat, WhatsApp ou pela Central de Atendimento: ******* ******* *******.

Te desejamos um ótimo dia!

Abraços,
meutudo

Consideração final do consumidor

20/11/2025 às 14:43

Gratidao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9