Empréstimo consignado não liberado e falta de suporte

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Rio Branco - AC

09/06/2025 às 14:51

ID: 219209795

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O aplicativo meu ofereceu um valor X pra empréstimo de consignado para CLT, fiz todos os passos , desde do dia 06/06 , contrato foi assinado . Deram o um prazo de 24 horas para o pagamento , até agora nada ! Não consigo ligação , nem WhatsApp e pelo chat é robotizado ! ! Preciso que resolvam logo ! Por favor

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Resposta da empresa

10/06/2025 às 14:03

Olá, Norrana. Como vai? Esperamos que esteja tudo bem com você.

Sentimos muito pelo transtorno gerado, de maneira alguma essa é a experiência que desejamos a você. Procuramos ações que otimizem o seu atendimento e lamentamos que essa não seja a experiência que tenha tido com os nossos serviços.

Conforme conversamos, o seu pagamento já foi realizado!

O Crédito Trabalhador é um sucesso total e recebemos um alto volume de solicitações, que pode afetar um pouco o prazo estipulado para pagamento, mas os pagamentos estão sendo realizados o mais rápido possível. Agradecemos pela sua paciência e preferência em seguir com a gente.

Também agradecemos imensamente pelo retorno e atenção ao relatar o ocorrido.

Permanecemos à disposição para demais esclarecimentos no chat, WhatsApp ou Central ******* ******* *******.

Te desejamos um ótimo dia!

Abraços,
meutudo.

Consideração final do consumidor

10/07/2025 às 08:16

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Sim

Nota do atendimento

8