Não consigo simular meu FGTS
Respondida
Cafelândia - SP
07/03/2025 às 13:27
ID: 211571607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a 2 semanas esperando chegar dia 06, pois meu saldo fgts estava dizendo que iria liberar após essa data para consulta de saque aniversário, pois está no mes do meu aniversário, e deis deontem não consigo simula aparece a todo momento a frase " Você já possui uma proposta aguarde " não sai disso meu fgts está totalmente normal preciso de ajuda pois estou precisando do dinheiro
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 11:27
Olá, Giovan! Tudo bem?
Primeiramente queremos te agradecer por nos acionar em busca de uma solução, este tipo de retorno é muito importante para podermos aprimorar nossos serviços cada vez mais.
Ficamos felizes em saber do seu interesse em realizar a contratação do adiantamento de FGTS conosco.
É importante lembrar que precisamos aguardar que a CEF disponibilize as informações atualizadas de consulta de saldo para que sejam disponibilizadas as oportunidades em nosso App.
Verificamos, inclusive que a contratação já foi realizada com sucesso.
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado, e garantimos que estamos empenhados em trazer a solução para você quanto antes.
Permanecemos à disposição no chat, WhatsApp ou na Central ******* ******* *******.
Te desejamos um ótimo dia!
Abraços,
meutudo.