Problemas no repasse. Estão atrasados
Respondida
Castanhal - PA
23/06/2022 às 13:45
ID: 145615525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos de Castanhal-pa. Não queriamos de forma alguma ter que recorrer a este meio para ter essa situação resolvida. Sou credenciado na bandeira éovale e meus repasses dos dias 14/06 e 21/06 não foram pagos pela administradora dos cartões Éovale. Tenho comércio a mais de 20 anos e nunca passei por esse constrangimento para poder receber os repasses das vendas do meu comércio. Solicito que o valor devido e os futuros sejam repassados na data correta, conforme o extrato no portal de credenciados. Espero que resolvam essa situação o mais breve possível!
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Resposta da empresa
24/06/2022 às 17:50
A empresa Éovale vem por meio desta informar que está cumprindo com os pagamentos de toda a rede credenciada do Estado do Pará, pois nossos parceiros são essenciais na missão que a ÉoVale assumiu junto ao Governo do Estado para contribuir com a sociedade local.
Esta é uma operação que visa acolher a população, tanto os beneficiários quanto os estabelecimentos credenciados, por este motivo é uma operação bastante complexa que passa por ajustes operacionais internos e constantes. Nosso departamento antifraude tem atuado na averiguação de todos os casos para quitação dos créditos.
Estamos comprometidos com a missão de prestar um serviço de excelência!