[Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Curitiba - PR
25/03/2024 às 09:23
ID: 185326071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia eu cai nesse [Editado pelo Reclame Aqui] e não estou conseguindo excluir minha conta e meus dados dentro da plataforma e, mesmo após enviar e-mail para a empresa em 12/23 solicitando cancelamento, e realizando cancelamento da assinatura, continuam me cobrando recorrente no cartão de crédito.
Eu solicito a exclusão da conta imediatamente, pois na plataforma NÃO EXISTE opção para exclusão de conta.
Não autorizo nenhuma cobrança.
NÃO autorizo utilização das minhas informações conforme LGPG (Lei 13.*******/18).
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Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 20:39
Nada a declarar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2