Devolução não efetivada

Não resolvido
Curitiba - PR
11/05/2022 às 12:41
ID: 143228201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/04/22 efetuei a compra de dois vestidos ambos em promoção. no entanto um dos vestidos ficou pequeno e também não gostei do modelo. Entrei em contato para devolver e simplesmente não devolveram pois alegaram q itens em promoção não podem ser devolvidos.
Mas no site não tem essa informação.
Além de não procederem com a devolução, tive que pagar pra enviar o produto a loja e geraram um vale troca, mas não quero vale troca. Quero o dinheiro de volta!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 12:49
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0