Meu Vestidinho

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Cornélio Procópio - PR

10/12/2023 às 08:43

ID: 177863657

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Fiz uma compra para apresentação da minha filha em 06/11/23. Quando percebi a demora para entregar vi que o prazo para confecção do vestido seriam de até 20 dias úteis. Não dando tempo para entrega. A partir daí mandei e-mails pra empresa. Todos sem resposta. Depois mandei mensagem no insta sem resposta. Quando finalmente mandei falando que cancelaria eles me responderam que não poderia ser cancelado depois de 24h. Voltei a perguntar sobre a confecção, fui ignorada. Quando falei que cancelaria sim o ******* imediatamente. Dizendo naonnao fariam o cancelamento. Falta de profissionalismo, total desrespeito. Verifiquei no código do consumidor e não há nada falando a respeito do tempo para cancelar a compra. Espero que por aqui me responda, já que quando procurei conversar de forma respeitosa fui ignorada.
Agora,10/12, já se passaram os 20 dias úteis para confecção e ainda nada. O vestido segue como encomendado e eles seguem sem responder e sem me reembolsar.