Demora a responder

Olá! Tudo bem?

Peço desculpas pela demora no retorno. Identificamos que sua mensagem foi enviada no sábado à tarde, e nosso atendimento não opera nesse período, por isso não conseguimos responder antes.

De qualquer forma, já estou cuidando do seu caso com prioridade a partir de agora. Vou verificar tudo e te retorno ainda hoje com um posicionamento completo, combinado?

Fico à disposição e obrigado pela compreensão.